Политика конфиденциальности

Редакция от 24 октября 2026 г.

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — Клименко Алина Евгеньевна, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятая), владелец сайта vanillahome.ru (далее — сайт). Вопросы об обработке данных, отзыв согласия и другие обращения принимаются по адресу info@vanillahome.ru.

Политика составлена по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и действует для всех страниц сайта, планировщика интерьера и личного кабинета. Она описывает, как устроена обработка данных; сами согласия оформлены отдельными документами:

2. Посещение сайта

Чтобы читать статьи, палитры и галерею, регистрироваться не нужно. При посещении могут собираться технические данные:

  • файлы cookie и идентификатор браузера;
  • IP-адрес, примерное местоположение по нему, тип устройства, браузер и операционная система;
  • адреса открытых страниц, источник перехода, время и длительность визита;
  • действия на страницах — прокрутка, клики, движения указателя (запись сеанса «Вебвизор»).

Эти данные собирает сервис веб-аналитики Яндекс Метрика (ООО «Яндекс», 119021, Москва, ул. Льва Толстого, 16) и только после того, как вы дали согласие в плашке о cookie. Текст, который вы вводите в поля на сайте, Вебвизор не записывает. Цель — понимать, какие статьи и палитры читают, находить ошибки в работе страниц и вести обезличенную статистику посещаемости.

3. Планировщик интерьера и личный кабинет

Для работы в планировщике нужен аккаунт: вход по коду, который приходит на почту. Для этого обрабатываются:

  • адрес электронной почты — чтобы присылать код входа, чеки и важное об аккаунте;
  • одноразовые коды входа — хранятся только в зашифрованном виде и через несколько минут перестают действовать;
  • данные о входах: дата, IP-адрес, браузер и устройство — чтобы показывать вам список устройств и защищать аккаунт от чужого входа;
  • ваши проекты — планировки, названия, помещения и отделка, — чтобы они были доступны на любом устройстве;
  • купленные доступы и платежи — чтобы предоставлять оплаченные возможности;
  • согласие или отказ получать письма о новостях — такие письма приходят, только если вы отдельно включили их в кабинете.

Основание — ваше согласие, а для купленных доступов — ещё и исполнение договора с вами (п. 1 и 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). Копия открытых проектов хранится и в вашем браузере, чтобы работа не терялась без связи.

4. Cookie

Без согласия сайт сохраняет в вашем браузере только запись о сделанном в плашке выборе, чтобы не показывать её на каждой странице. Когда вы входите в планировщик, сайт ставит cookie сеанса vh_session: без него войти нельзя, он действует 30 дней или до выхода из аккаунта. Cookie Яндекс Метрики появляются только после согласия.

5. Кому передаются данные и где хранятся

Данные хранятся в России. По поручению оператора их обрабатывают:

  • ООО «Яндекс» — статистика посещений поусловиям использования Яндекс Метрики;
  • ООО «Бегет» (ИНН 7801451618, 195112, Санкт-Петербург, пл. Карла Фаберже, д. 8, лит. Б), хостинг Beget — серверы сайта, аккаунтов и база данных;
  • ООО «Юнисендер Смарт» (ИНН 9731091240, 127015, Москва, Большая Новодмитровская ул., д. 23), сервис Unisender Go — отправка писем с кодом входа и служебных писем.

Другим лицам данные не передаются, кроме случаев, прямо предусмотренных законом. Мы не продаём данные, не показываем по ним рекламу и не пытаемся установить, кто зашёл на сайт без входа в аккаунт. Трансграничная передача не ведётся.

6. Сроки хранения

  • статистика Метрики — не дольше 2 лет, затем удаляется или обезличивается;
  • аккаунт и проекты — пока аккаунт существует; после удаления аккаунта или отзыва согласия данные удаляются в течение 30 дней;
  • резервные копии базы — 14 дней, затем перезаписываются;
  • сведения о платежах — столько, сколько требует налоговое законодательство.

Данные защищены: соединение шифруется (HTTPS), доступ к серверу есть только у оператора, коды входа не хранятся в открытом виде.

7. Ваши права

  • отозвать согласие на Метрику — кнопкой внизу любой страницы или удалив cookie в браузере;
  • отозвать согласие для аккаунта — удалить аккаунт в личном кабинете («Тарифы и профиль» → «Удалить аккаунт и все проекты») или написать нам;
  • скачать свои проекты из личного кабинета;
  • узнать, какие ваши данные обрабатываются, потребовать их уточнения или удаления;
  • пожаловаться в Роскомнадзор или в суд, если считаете, что ваши права нарушены.

На обращения отвечаем в течение 10 рабочих дней.

8. Фотографии на сайте

Фотографии интерьеров на сайте, в том числе в статьях, разделе «Идеи вашего интерьера» и галерее, созданы с помощью нейросетей. Они носят информационный и иллюстративный характер: показывают, как могут сочетаться цвета, материалы и мебель, и не являются фотографиями реальных квартир, домов или выполненных проектов. Изображённые предметы, планировки и решения могут не существовать в продаже или быть неосуществимыми в точности как на картинке.

9. Изменения политики

Если политика изменится, на этой странице появится новая редакция с датой. Отказаться от сбора данных можно также с помощью блокировщика Яндекс Метрики.